Korona: Slik kommer du i gang med videokonsultasjon
Direktoratet for e-helse anbefaler at helsepersonell benytter seg av en videoløsning som allerede er i bruk i helsesektoren.
Det er behandler som har ansvaret for at leverandøren av videokonferanse tilfredsstiller kravene til personvern og informasjonssikkerhet. Leverandører tilknyttet helsenettet har forpliktet seg til å følge Norm for informasjonssikkerhet og personvern i helse- og omsorgssektoren.
Løsninger for ulike helsepersonellgrupper
Som hjelp på veien har direktoratet satt en oversikt over løsninger som allerede er i bruk i helsesektoren og som tilbyr video, enten fra EPJ-systemet eller frittstående. Denne listen vil suppleres løpende. Følg med på ehelse.no.
Ønsker du å komme i gang med en video, ta kontakt med leverandøren av løsningen. De vil hjelpe deg i gang.
Lege
EPJ-løsninger med video
- PatientSky
Videomodulen trenger ingen lokal installasjon og fungerer direkte i nettleseren. Det eneste brukeren trenger er internettilgang, et webkamera og mikrofon. - Pridok
Skybasert system med integrasjon av Confrere og Helseboka og med Helsenorge.
Frittstående videoløsninger
Psykolog og psykiater
EPJ-løsninger med integrert video
- Aspit Psykbase integreres med Confrere (på forespørsel)
Frittstående videoløsninger
Fysio- og manuellterapeuter og logoped
EPJ-løsninger med integrert video
- Aspit Physica integreres med Confrere (på forespørsel)
Frittstående videoløsninger
- Confrere
- VisibaCare
- Pasientsky
- Arko og Extensor (fysioterapeuter) setter opp konferanserom fra NHN med joni.no. Dette er gratis for alle som er medlem i Norsk helsenett, og er ikke integrert.
Spesialisthelsetjenesten
I deler av spesialisthelsetjenesten benyttes også:
- NHNs videotjeneste
- Skype for business/Teams
- VideoNor
Spesiell vurdering av Skype for business/Teams
Under koronapandemien kan helsepersonell som allerede har Office 365 komme i gang med videokonsultasjon ved å benytte Skype for business/Teams. Denne videoløsningen kan benyttes til videokonsultasjon, men den er ikke spesielt tilrettelagt for bruk i helsetjenesten. Direktoratet anbefaler at innstillingene i veiledningen for helsepersonell settes opp før løsningen benyttes til videokonsultasjon med pasienter.
- Skype for business/Teams for helsepersonell.
- For å bistå helsepersonell med å ivareta sikkerhet og personvern ved bruke av Skype for Business/Teams til videokonsultasjon i forbindelse med Covid -19, er det utarbeidet rutine for sikker bruk.
Ønsker du å komme i gang med Skype for business/Teamas, så kontakt din IT-leverandør.
Informasjon til pasienten
- Korona: Informasjon til pasient ved bruk av videokonsultasjon med helsepersonell
- Er du innbygger og vil benytte videokonsultasjon, finner du mer informasjon på helsenorge.no
Saken er sakset fra Direktoratet for e-helse, 19.mars 2020.